Rechtliches

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung dieser Website und unserer Online-Services sowie im Rahmen von Bewerbungen verarbeiten. Für die Verarbeitung Ihrer Patientendaten im Rahmen der medizinischen Behandlung gelten ergänzend die Datenschutzinformationen, die Sie in unserer Praxis erhalten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die oben genannte Praxis.

2. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder sonstigen Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt ist, wird durch den Widerruf nicht berührt.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist insbesondere:

3. Aufruf der Website, Hosting und Server-Logfiles

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser technisch erforderliche Informationen an den Webserver. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse beziehungsweise vom Hostinganbieter technisch verarbeitete Verbindungsdaten
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge und Status des Abrufs
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL, soweit vom Browser übermittelt

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der technischen Sicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots.

Logdaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die genannten technischen und sicherheitsbezogenen Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall erfolgen, wenn dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Hosting bei IONOS

Diese Website und die zugehörige Datenbank werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben.

IONOS verarbeitet dabei personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Soweit technisch bedingte Sicherungskopien erstellt werden, können bereits gelöschte Daten für einen begrenzten Zeitraum noch in solchen Sicherungskopien enthalten sein. Diese Sicherungskopien dienen ausschließlich der Wiederherstellung der Systeme und werden nicht für andere Zwecke genutzt.

4. Cookies und technisch notwendige Speicherzugriffe

Diese Website verwendet Cookies oder vergleichbare Speichertechniken nur, soweit diese für den technischen Betrieb und die Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich sind.

Soweit eine Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf dort bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit hiermit eine Verarbeitung personenbezogener Daten verbunden ist, erfolgt diese – abhängig vom jeweiligen Zweck – insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sollten zukünftig Dienste eingesetzt werden, für deren Nutzung eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung aktiviert.

5. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal über unseren Webserver bereitgestellt. Beim Laden dieser Schriftarten wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftanbietern hergestellt.

6. Kartendarstellung mit Google Maps

Auf unserer Seite zur Anfahrt kann eine Karte von Google Maps eingebunden sein. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie dies ausdrücklich anfordern. Vorher wird über diese Einbindung keine Verbindung zu Google hergestellt.

Erst beim aktiven Laden der Karte können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite sowie weitere technisch erforderliche Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Abhängig von Ihren Geräteeinstellungen und Ihrer Nutzung können weitere Daten hinzukommen.

Rechtsgrundlage für das Laden der Karte ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit hierbei auf Informationen in Ihrem Endgerät zugegriffen oder dort Informationen gespeichert werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC oder andere Google-Unternehmen in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit eine Übermittlung nicht von einem Angemessenheitsbeschluss erfasst ist, verwendet Google nach eigenen Angaben geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google .

7. Kontaktaufnahme und Online-Formulare

Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vorbereitung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses erforderlich ist. Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Direkte Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen freiwillig übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Nachricht der Vorbereitung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses dient. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfrage. Soweit behandlungsbezogene Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Für Bewerbungen per E-Mail gelten die Informationen in Abschnitt 8.

Kontakt- und Terminanfragen

Über das allgemeine Kontaktformular können Sie uns insbesondere Terminwünsche, Terminänderungen, Rückrufwünsche und organisatorische Anfragen übermitteln.

Dabei werden nur die Angaben verarbeitet, die Sie in die vorgesehenen Felder eingeben. Hierzu können insbesondere Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, das ausgewählte organisatorische Anliegen und – soweit vorgesehen – eine kurze Nachricht gehören.

Das allgemeine Kontaktformular ist nicht für Diagnosen, Befunde, Arztbriefe, ausführliche Angaben zu Beschwerden oder andere besonders sensible medizinische Unterlagen vorgesehen. Darauf weisen wir unmittelbar am Formular hin.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Vorbereitung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses zusammenhängt. Für rein organisatorische oder allgemeine Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfrage.

Sollten Sie entgegen dem vorgesehenen Verwendungszweck des Formulars dennoch behandlungsbezogene Gesundheitsdaten mitteilen, werden diese nur verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung Ihres medizinischen Anliegens erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Online-Anfrage von Folgerezepten

Bereits bekannte Patientinnen und Patienten können über unseren Online-Service Folgerezepte für bereits verordnete Dauermedikamente anfragen.

Hierfür verarbeiten wir nur die zur Zuordnung und Bearbeitung erforderlichen Angaben. Dazu gehören insbesondere Identifikations- und Kontaktdaten sowie Angaben zu dem bereits bekannten Dauermedikament. Das Formular ist nicht für neue Beschwerden, Diagnosen, Befunde oder Erstverordnungen vorgesehen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Das Absenden einer Online-Anfrage führt nicht automatisch zur Ausstellung eines Rezeptes. Die Anfrage wird durch unsere Praxis geprüft und bedarf gegebenenfalls einer ärztlichen Freigabe.

Online-Anfrage von Folgeüberweisungen

Bereits bekannte Patientinnen und Patienten können eine bereits bekannte oder zuvor ärztlich besprochene Folgeüberweisung anfragen.

Hierfür verarbeiten wir nur die zur Zuordnung und Bearbeitung erforderlichen Angaben. Dazu können insbesondere Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, die gewünschte Fachrichtung, gegebenenfalls die gewünschte Facharztpraxis sowie die Bestätigung gehören, dass die Überweisung beziehungsweise Weiterbehandlung bereits bekannt oder ärztlich besprochen ist.

Eine erneute Angabe von Diagnosen, ausführlichen Beschwerden, Befunden oder sonstigen medizinischen Details ist über dieses Formular nicht vorgesehen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Eine Online-Anfrage bedeutet nicht automatisch, dass eine Überweisung ausgestellt wird. Die Anfrage wird zunächst durch unsere Praxis geprüft. Bei neuen, akuten oder dringenden Beschwerden ist dieses Formular nicht vorgesehen.

Technische Verarbeitung der Online-Formulare

Für unsere Online-Formulare verwenden wir das WordPress-Plugin Fluent Forms. Die Übermittlung Ihrer Angaben zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-/TLS-Verbindung.

Die für die Bearbeitung erforderlichen Formulardaten werden in der WordPress-Datenbank unserer bei IONOS betriebenen Website gespeichert. Der Zugriff ist auf hierzu berechtigte Personen beschränkt.

Für den technischen Versand von E-Mails aus WordPress verwenden wir FluentSMTP. Die Verbindung vom Webserver zum Mailserver von IONOS erfolgt TLS-transportverschlüsselt.

E-Mail-Benachrichtigungen an die Praxis dienen ausschließlich der Information, dass eine neue Online-Anfrage eingegangen ist. Medikamentenangaben, Diagnosen, Befunde, Beschwerden oder sonstige sensible medizinische Formularinhalte werden nicht in der Benachrichtigungs-E-Mail wiedergegeben. Die eigentliche Bearbeitung erfolgt anhand des geschützten Formulareintrags beziehungsweise nach Übernahme der erforderlichen Angaben in das Praxissystem.

Die TLS-Transportverschlüsselung schützt den Übertragungsweg, stellt jedoch keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung des E-Mail-Inhalts dar.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Eingaben verwenden wir eine Honeypot-Funktion. Dabei ist für diesen Zweck keine Übermittlung der Formulareingaben an einen externen CAPTCHA-Anbieter erforderlich.

Automatische Eingangsbestätigungen

Wenn Sie im jeweiligen Online-Formular eine E-Mail-Adresse angeben, kann nach dem Absenden automatisch eine Eingangsbestätigung an diese Adresse versendet werden.

Die Bestätigung dient ausschließlich dazu, Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage mitzuteilen. Sie stellt keine ärztliche Freigabe, Verordnung, Terminbestätigung oder sonstige medizinische Entscheidung dar, sofern dies in der jeweiligen Nachricht nicht ausdrücklich anders angegeben wird.

Automatische Eingangsbestätigungen enthalten grundsätzlich keine vollständige Wiedergabe von Medikamentenangaben, Diagnosen, Befunden, Beschwerden oder anderen sensiblen medizinischen Formularinhalten.

Pflichtangaben und freiwillige Angaben

Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Die dort abgefragten Angaben sind erforderlich, damit wir die jeweilige Anfrage eindeutig zuordnen und bearbeiten können. Ohne diese Angaben kann die Online-Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeitet werden. Nicht als Pflichtfeld gekennzeichnete Angaben sind freiwillig.

Speicherdauer der Online-Anfragen

Formulareinträge werden nur so lange auf der Website gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlich ist. Nach abschließender Bearbeitung und – soweit erforderlich – Übernahme der relevanten Angaben in das Praxissystem werden die verbleibenden Website-Kopien regelmäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen, vertraglichen oder medizinischen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Soweit Angaben für die medizinische Behandlungsdokumentation relevant sind, werden die erforderlichen Informationen in das hierfür vorgesehene Praxissystem beziehungsweise in die Patientenakte übernommen. Für diese Daten gelten anschließend die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen der Behandlungsdokumentation.

8. Bewerbungen und Initiativbewerbungen

Zweck und verarbeitete Daten

Wenn Sie sich bei uns bewerben – auf eine ausgeschriebene Stelle oder initiativ –, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zu Qualifikation und beruflichem Werdegang, Ihre gewünschte Tätigkeit und Ihr gewünschter Arbeitsumfang sowie die Unterlagen, die Sie uns freiwillig übermitteln, etwa Lebenslauf, Zeugnisse, Approbations- oder Facharzturkunde. Für eine erste Kontaktaufnahme genügen Name, Qualifikation und eine Kontaktmöglichkeit.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist.

Soweit Sie uns freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen, etwa Angaben zu einer Schwerbehinderung, verarbeiten wir diese nur, soweit dies für das Bewerbungsverfahren erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO.

Bewerbungen per E-Mail oder Post

Sie können uns Ihre Bewerbung per E-Mail an grams-junesch@hausarztpraxis-allee.de oder per Post an unsere Praxisanschrift senden.

Bewerbungen über Jobportale

Sofern wir Stellen über Online-Jobportale wie Indeed ausschreiben und Sie sich über ein solches Portal bewerben, erfolgt die Verarbeitung auf der Plattform in Verantwortung des jeweiligen Anbieters und nach dessen Datenschutzbestimmungen. Die uns über das Portal übermittelten Bewerbungsdaten verarbeiten wir wie in diesem Abschnitt beschrieben.

Zugriff auf Ihre Bewerbungsdaten

Innerhalb der Praxis erhalten nur die Personen Zugriff auf Ihre Bewerbungsdaten, die an der Durchführung des Bewerbungsverfahrens und an der Auswahlentscheidung beteiligt sind. Eine Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken findet nicht statt.

Speicherdauer

Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, übernehmen wir die hierfür erforderlichen Daten in die Personalakte. Über die weitere Verarbeitung informieren wir Sie im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses gesondert.

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens beziehungsweise nach unserer Rückmeldung auf Ihre Initiativbewerbung. Die Aufbewahrung bis zu diesem Zeitpunkt erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, uns gegen mögliche Ansprüche, insbesondere nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG), verteidigen zu können. Eine längere Speicherung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn im Einzelfall ein Rechtsstreit anhängig ist.

Vormerkung für künftige Stellen

Ist derzeit keine passende Stelle frei, können wir Ihre Bewerbung auf Ihren Wunsch für künftige Stellenangebote vormerken. Dafür benötigen wir Ihre Einwilligung, die Sie uns zum Beispiel in Ihrer Bewerbungs-E-Mail erteilen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Im Rahmen der Vormerkung speichern wir Ihre Bewerbungsdaten für bis zu zwölf Monate und melden uns bei Ihnen, wenn eine passende Stelle frei wird. Danach werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie Ihre Einwilligung nicht erneuern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa formlos per E-Mail; Ihre Daten werden dann gelöscht.

Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Bewerbungsdaten bereitzustellen. Ohne die für die Prüfung Ihrer Bewerbung erforderlichen Angaben können wir Ihre Bewerbung jedoch nicht berücksichtigen.

9. Patientendaten im Rahmen der Behandlung

Von der Verarbeitung über diese Website zu unterscheiden ist die Verarbeitung Ihrer Patientendaten im Rahmen der medizinischen Versorgung.

Soweit Gesundheitsdaten zur Durchführung der medizinischen Behandlung verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und den einschlägigen nationalen gesetzlichen Regelungen sowie unter Beachtung der ärztlichen Schweigepflicht.

Die Behandlungsdokumentation wird gemäß § 630f BGB grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt, soweit nicht aufgrund anderer gesetzlicher Vorschriften längere Aufbewahrungsfristen gelten.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Patientendaten erhalten Sie in unserer Praxis.

10. Datensicherheit

Diese Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt.

Wir treffen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art und des Umfangs der Verarbeitung sowie des jeweiligen Risikos angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragungswege und Maßnahmen zur Sicherung der Vertraulichkeit und Integrität der eingesetzten Systeme.

Der Zugriff auf Formulareinträge, E-Mail-Postfächer, Bewerbungsunterlagen und Patientendaten ist auf Personen beschränkt, die diese Daten für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen.

11. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Über die auf dieser Website bereitgestellten Kontakt-, Rezept- und Überweisungsformulare sowie im Bewerbungsverfahren werden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung getroffen. Ein Profiling zu diesem Zweck findet nicht statt. Medizinische Entscheidungen und Freigaben sowie Personalentscheidungen erfolgen durch beziehungsweise unter Verantwortung der Praxis.

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste, die technische Verarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026